Notre entreprise fait partie du groupe Oetker. Le respect des principes éthiques et des lois constitue une priorité absolue pour le groupe Oetker dans ses propres activités commerciales et dans ses relations avec tous ses partenaires commerciaux et ses clients.
Compte tenu de la forte croissance internationale du groupe Oetker et du renforcement des exigences légales, la question de la conformité a donc pris une importance considérable. C’est pourquoi un système de gestion de la conformité a été mis au point pour l’ensemble du groupe Oetker
Dans le cadre de ce système, une structure dédiée à la conformité a été mise en place ; ses responsables de la conformité se tiennent à disposition en tant que personnes de contact neutres et indépendantes pour toute question relative à la conformité.
De plus, le groupe Oetker a mis en place une procédure de dénonciation permettant aux particuliers, aux entreprises et aux autres organisations de signaler des violations de la législation en vigueur (par exemple, corruption, fraude, violation des droits de l’homme et de la réglementation environnementale), des directives internes du groupe Oetker (par exemple, le Code de conduite) ou du Code de conduite des fournisseurs du groupe Oetker, ainsi que de faire part de leurs préoccupations concernant une violation potentielle ou réelle de ces réglementations.
Si vous avez des informations concernant d’éventuelles infractions à la loi impliquant une société du groupe Oetker, plusieurs moyens s’offrent à vous pour nous les transmettre, y compris de manière totalement anonyme via notre système de ligne d’assistance dédiée à la conformité.
Dans le cadre du règlement intérieur, nous avons défini les responsabilités internes ainsi que les modalités de traitement des signalements et des plaintes.
Les canaux de signalement suivants sont disponibles :
- Téléassistance dédiée à la conformité du groupe Oetker – Envoi anonyme de messages
https://coho.oetker-group.com - Le signalement par courriel à l’organisme chargé de la conformité du groupe Oetker compliance@oetker-group.com
- Rapport par courrier adressé à
Dr. August Oetker KG
Comité de conformité de
l’entreprise
Lutterstraße 14
33617 Bielefeld
Allemagne - Déclaration par téléphone via un service téléphonique (gratuit) à l’aide d’un message vocal
- Signalements effectués par les salariés du groupe Oetker à la direction, à leur supérieur, au responsable de la conformité (du groupe) ou à toute autre personne de contact désignée au sein de la filiale concernée (par exemple, au cours
d’une conversation personnelle)
Nous étudierons attentivement la question et prendrons les mesures qui s’imposent.
